Política de Privacidade do AlertaPrev e da extensão AlertaPrev – Coletor do GERID

1. Quem somos

O AlertaPrev e a extensão AlertaPrev – Coletor do GERID são oferecidos por WAKE UP DESENVOLVIMENTO HUMANO E TRAINING LTDA, CNPJ 57.917.531/0001-60, com sede em Iguatemi/MS. Contato para assuntos de privacidade: suporte@alertaprev.com.br.

2. O que a extensão faz

A extensão funciona somente no site atendimento.inss.gov.br (GERID). Ela lê as informações que o próprio portal já exibe ao usuário logado e as envia ao escritório desse usuário no AlertaPrev:

• lista de requerimentos;
• detalhes do processo aberto: protocolo, serviço, situação, datas, unidade, nome e CPF do requerente, despachos e comentários, lista de anexos e agendamentos de perícia.

A extensão também lê a página do AlertaPrev apenas para receber a chave do escritório, que identifica para onde os dados devem ser enviados.

3. O que a extensão não faz

• Não lê senhas nem dados de login.
• Não preenche, envia ou altera nada no INSS.
• Não acessa outros sites.
• Não vende nem compartilha dados com terceiros.
• Não usa dados para publicidade.
• Não rastreia a sua navegação.

4. Onde os dados ficam

Os dados são guardados no banco de dados do AlertaPrev, acessível apenas aos usuários do mesmo escritório (isolamento por escritório). Toda transmissão é criptografada (HTTPS).

5. Base legal e papéis

O tratamento se baseia na execução de contrato e no exercício regular de direitos (atividade de advocacia), nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O escritório de advocacia é o controlador dos dados dos seus clientes; o AlertaPrev atua como operador, tratando os dados apenas conforme as instruções do escritório.

6. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta do escritório existir. A exclusão pode ser pedida a qualquer momento pelo e-mail suporte@alertaprev.com.br.

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, o titular pode pedir: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revisão de decisões. Pedidos sobre dados de clientes de um escritório serão encaminhados ao escritório responsável (controlador).

8. Contato

Dúvidas ou pedidos: suporte@alertaprev.com.br.